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精准营销 又爱又恨互联网
[作者:腾讯科技|来源:腾讯科技|时间:2008-03-26| 收藏 投稿 ]【

    2007年,精准营销在中国互联网上普遍而又狭窄地生长着。

  当全球化使得国际竞争越来越激烈的时候,2005年,世界营销管理大师菲利普•科特勒为企业营销形势日益紧张的局面提供了一剂良药——精准营销。于是,一系列号称“精准营销”的新型模式开始迅速蔓延。

  三“告”首当其冲:通过语义分析技术将网络文字与广告主的关键词进行匹配的“窄告”,能够直接与客户进行在线对话的网络广告“话告”,以及通过鼓励目标群体在网上答题的形式进行企业产品推广的“点告”。除此之外,蚂蚁互动通过网站联盟的自助选择广告以及对广告代码的控制,帮助广告主实现对其呼叫广告的监测;网立方依靠“搜虫”技术在海量的互联网信息中搜索企业潜在客户的基本信息和联系方式,继而建立一个符合企业自身营销需求的“内生性数据库”,最后利用互联网、移动网和固话网三条途径将企业信息和产品信息向内生性数据库中的客户主动推送。

  可以肯定的是,这些浩浩荡荡的精准营销大军,都在模式上或技术上有所创新,并非简单的概念炒作;不过,其中大多数都只是网络广告的变体,或者说是网络广告的新型模式而已,只属于精准营销的一个细小分支,因为广告只是企业营销的一种手段,但企业营销却不仅仅只有广告。与此同时,各式各样的付费方式也随之而起:按点击付费、按流量付费或者按效果付费——总之,精准营销再次被狭义地理解为“精准付费”。即使网立方是将营销概念展开,但是在企业主动推送信息的同时,其潜在客户在某种程度上也是一种被动接受,而且这种非许可式推送很可能会遭到排斥,其营销效果也将受到影响。

  除了这些帮助企业精准营销的模式与服务之外,如今爬上网络的企业们也不再像最初时那样“等”客户上门,而是主动、精准地展开营销攻势。目前已经有企业在开始使用美国PIERS公司提供的TI和TP产品,这两种产品提供了美国所有企业进出口货物的详细清单,企业可以利用这份清单掌握目标客户的具体情况,从而展开有效的精准营销。类似的应用在国内刚刚兴起,未来很有可能在外贸企业中得到普及。

  显然,精准营销不只是技术支持或者模式创新,而更应该是一种企业战略。


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